Прочитав оповідь одного водія таксі. П’ять років за кермом. Оцінка 4.98. Нерви із сталі. І одна подорож, котра довела, що твердження «клієнт завжди має рацію» — це нісенітниця для підручників з маркетингу.
Березень. Мряка. Виклик «Економ» за межі міста. 800 гривень.
В автомобіль сідає 35-річна пасажирка з шестирічним хлопчиком. З самого початку — зле обличчя через «нечисті» пороги. Потім малий дістає чіпси. Крихти сипляться на килимки, жирні від приправ пальці витираються об оббивку сидіння. Таксист просить зупинити це. Відповідь матері бездоганна у своїй зухвалості:
«Ви хочете, щоб дитина помирала з голоду? Хімчистка включена у вартість».
Аякже. Поїздка — 800 гривень, хімчистка — щонайменше 2000. Арифметика для дурнів.
Їдуть далі. Хлопчик методично б’є ногами у спинку водійського сидіння. Кричить пісеньку з мультфільму прямо у вухо. Мати занурена в екран мобільного. На чергове прохання таксиста заспокоїти дитину лунає:
«Ви не вихователь, везіть тихо, забезпечте комфорт».
Кульмінація. Шосе, темно, злива. Дитина бавиться з пакетиком соку і давить його. Липка рідина потоком летить на лобове скло, панель, дах і потилицю водія. Той різко гальмує. Машину заносить. Мати замість вибачень кричить, що він бовдур і зіпсував їй куртку раптовим гальмуванням.
У водія уривається терпець.
«Подорож завершено. На вихід».
Жінка верещить. Погрожує поліцією, судами, чоловіком, кармою і звільненням з роботи. Відмовляється виходити. Він вимикає мотор, виходить під дощ, відчиняє її дверцята і просто чекає. Безмовно. Через десять хвилин істерики вона вибирається назовні і кидає в нього пусту упаковку. Він виставляє валізу на асфальт. Блокує двері. І їде.
Залишив матір з дитиною на трасі. Неподалік автобусної зупинки.
Сервіс його спершу заблокував — жіночка накатала скаргу, де розписала, який він ненормальний. Врятував відеореєстратор, який записував салон. За декілька днів водія повернули до роботи.
Він пише, що йому анітрохи не соромно. І я його повністю розумію.
Сфера послуг — це не кріпацтво. Чомусь наявність дитини чи оплачений рахунок на мізерну суму для декого стає дозволом на відверту непорядність. Оплата за поїздку — це оренда місця в автівці з пункту А в пункт Б. Це не придбання права витирати ноги об іншу людину чи пошкоджувати її власність.
Якщо ти дозволиш плювати собі в лице один раз — об тебе будуть витирати ноги завжди. Водій обрав свою гідність. І ніякі гроші не варті того, щоб терпіти приниження у власному транспорті.
Реєстратор у салоні — штука корисна. А самоповага — ще корисніша.
Поділитися
Підписуйтесь на UkrMedia в Telegram.
⚡ Пульс читачів
Вигнати матір з дитиною під зливу — це справедливий захист особистих меж чи дика жорстокість?
Вже проголосували 0 людей. Приєднуйтесь до обговорення.
💪 Водій — молодець! 👿 Це просто нелюдяність! 🤔 Маю іншу думку
☝️ Спершу висловіть свою позицію
✏️ Написати коментар
📊 Карта думок
💪 Водій — молодець! 0% 👿 Це просто нелюдяність! 0% 🤔 Маю іншу думку 0% 💡
Дискусія тільки розпочинається. Станьте першим, хто висловить судження!
Коментарі
Спочатку нові ↕
Поки що немає коментарів. Будьте першим!