Эксперты провели опрос среди россиян, чтобы выяснить, почему они отказываются от каршеринга. Больше предубеждений в отношении данного сервиса имеют новички.
Фото: «CAR.RU»
Рынок каршеринга в России по объемам давно превышает отметку в 60 млрд рублей. Данная услуга в крупных городах уже стала обыденностью, но прибегают к ней далеко не все автомобилисты. Новые пользователи чаще сталкиваются с различными опасениями в отношении данного сервиса. В проведенном опросе приняли участие 400 респондентов, которые рассказали, почему не пользуются каршерингом.
Переплаты и непрозрачность тарифов. Почти 15% из общего числа указали на то, что стоимость аренды автомобиля в данном сервисе слишком высокая. При этом многие отметили, что фактические расценки могут быть намного выше из-за скрытых расходов.
Ответственность. Еще 16% опасаются платить за чужие ошибки, а именно — за те повреждения автомобилей, которые наносили не они.
Временные затраты. 14% респондентов считают, что поиск автомобиля в сервисе каршеринга занимает слишком много времени вместе с оформлением и последующим возвратом. Многие опасаются не найти подходящий транспорт в нужный момент — при забитом трафике или в час пик. Отдельные опасения вызваны тем, что можно не успеть оценить состояние машины из-за загрязнений на кузове, так как есть лимит по времени.
Малый опыт. Респонденты в качестве причины отказа указали на отсутствие опыта. Почти 11% опрошенных, включая водителей с малым опытом, по этой причине боятся пользоваться сервисом каршеринга.
Сомнения в надежности. Техническое состояние автомобилей в каршеринга вызывает у респондентов намного больше вопросов. Почти 44% сомневаются в исправности техники. В результате из-за риска поломок выбор делается в пользу личного транспорта или такси.
Источник: car.ru
